Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site Web est : https://cleanpreference.fr.
Utilisation des données personnelles collectées
Le respect de la protection des données à caractère personnel constitue une valeur fondamentale de l’entreprise Clean Préférence.
Qui est responsable du traitement informatique des données personnelles sur ce site ?
Les données personnelles vous concernant sont traitées par l’entreprise Clean Préférence, que vous pouvez contacter aux horaires d’ouverture, en utilisant les coordonnées de contact se trouvant sur le site internet lui-même.
A quoi servent les données personnelles collectées ?
Les données personnelles sont collectées lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur notre site internet, ou lorsque vous nous contactez par tout autre moyen.
Dans tous les cas, nous collectons vos informations personnelles afin de répondre à la finalité pour laquelle vous nous sollicitez. Par exemple, répondre à une demande devis, répondre à une demande de rendez-vous, conduire une relation contractuelle (contrat de prestation de services), assurer un suivi qualité des prestations (amélioration de services et gestion des plannings des intervenantes).
Certaines informations demandées dans le formulaire de contact sont obligatoires, afin de répondre à votre demande, ou pour respecter nos obligations légales et réglementaires, par exemple pour l’établissement du devis ou du contrat de prestation.
Combien de temps sont conservées vos données ?
Nous nous ne conservons les données personnelles que pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités.
Lorsque vous nous vous établissons un devis, après une demande depuis le formulaire, nous ne conservons pas vos données personnelles, sauf si vous souscrivez par la suite à un abonnement à nos services. Dans ce cas, vos données seront utilisées sur la durée du contrat de services, et archivées en vue de répondre à toute action de justice, et ce pendant la durée de prescription prévue par la législation applicable.
Qui a accès à vos données ?
Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles lorsque nous recourons à des prestataires liés à notre logiciel de gestion informatique, dont la finalité est de mener à bien notre fourniture de services.
Quels sont vos droits ?
Vous bénéficiez de plusieurs droits concernant le traitement de vos données personnelles :
- Un droit d’accès à vos données personnelles, c’est-à-dire le droit d’en recevoir une copie,
- Un droit de rectification, si vos données s’avéraient erronées ou périmées, ce qui nous permettra de nous conformer à notre obligation d’avoir des données à jour vous concernant,
- Un droit à l’effacement (ou droit à l’oubli) de vos données personnelles, lequel peut être limité au regard de nos obligations contractuelles ou légales,
- Un droit à la portabilité de vos données, c’est-à-dire le droit de recevoir les données personnelles que nous vous avez fournies, dans un format informatique structuré, couramment utilisé, et de les transmettre à tout autre responsable de traitement,
- Un droit d’opposition, sous réserve de justifier de raisons tenant à votre situation particulière, et du droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans certains cas prévus par la règlementation,
- Un droit d’opposition à toute prospection commerciale (notamment au profilage quand il est utilisé),
- Un droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les finalités pour lesquelles nous avons collecté votre consentement.
Vous avez également la possibilité de définir des directives soit générales, soit particulières, à l’égard de certains traitements, pour la conservation, l’effacement et la communication de vos données personnelles en cas de décès. Vous pouvez modifier ou supprimer ces directives à tout moment. Vous pouvez nous faire part de ces directives particulières, en écrivant à l’adresse ci-dessus mentionnée.
Pour exercer n’importe lequel de vos droits, vous pouvez nous contacter, en justifiant de votre identité, par email à l’adresse contact@cleanpreference.ffr ou par courrier postal à l’adresse Clean Préférence, 1 Esplanade Compans Cafarelli, 31000 TOULOUSE.
